대구공공시설관리공단 이동지원센터

개인정보 처리방침


대구공공시설관리공단이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 개인정보 처리 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.

⌜개인정보보호법⌟은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 대구공공시설관리공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집ㆍ보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한 대구공공시설관리공단이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있으며, 보유 하고 있는 개인정보를 보호하고 정보주체의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인 정보 처리방침을 수립·공개합니다.
 

  • 제1조(개인정보의 처리 목적)

    대구공공시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    • ① 홈페이지 회원가입 및 관리

      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 처리 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    • ② 민원사무 처리

      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  • 제3조(개인정보의 제3자 제공)

    대구공공시설관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

    • ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • ② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • ③ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

      . 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
      2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
      3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
      5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
      6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
      7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
      8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

  • 제4조(개인정보 처리의 위탁)
    • ① 대구공공시설관리공단은 개인정보의 처리를 타 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, 그 업무에 종사하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 하기 위해 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

      1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
      2. 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
      3. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
      4. 위탁업무의 목적 및 범위
      5. 재위탁 제한에 관한 사항
      6. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
      7. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
      8. 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

    • ② 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자(수탁자)는 아래와 같습니다.
    위탁업무위탁업체 정보
    위탁업체명위탁업무전화번호주소근무시간
    정보시스템
    통합유지보수 용역
    ㈜얼라이드시스템정보시스템통합
    유지보수 위탁운영
    053-382-6995대구 수성구09:00~18:00
    홈페이지
    유지보수 용역
    ㈜아이엔에스홈페이지 유지보수
    위탁운영
    1544-3952대구 수성구09:00~18:00
    내부 청렴수준
    진단 용역
    ㈜레드휘슬내부 청렴수준
    진단 위탁운영
    02-855-2300대구 동구09:00~18:00
    고객접점서비스
    모니터링
    석세스
    이미지컨설팅
    고객점점서비스
    모니터링 업무
    053-422-7760대구 중구09:00~18:00
    전화친절도
    조사 영역
    ㈜리서치코리아전화친절도
    조사 업무
    053-422-5004대구 동구09:00~18:00
    고객만족도
    조사 영역
    ㈜비즈마코리아고객만족도
    조사 업무
    053-751-3572대구 동구09:00~18:00
    대덕승마장 강습만족도
    조사 영역
    ㈜비즈마코리아강습만족도
    조사 업무
    053-751-3572대구 동구09:00~18:00
    체육시설운영시스템
    유지보수
    ㈜혁산정보시스템체육운영시스템
    통합유지보수 위탁운영
    02-325-5757서울 영등포구09:00~18:00
    나드리콜 고객만족도
    조사 용역
    한국원가정보연구원나드리콜 고객만족도
    조사 업무
    053-742-0166대구 동구09:00~18:00
    나드리콜 콜장비 유지보수 용역오픈정보기술(주)나드리콜 관제센터
    유지보수 위탁운영
    053-752-0234대구 동구09:00~18:00
    공영주차장 만족도
    조사 요역
    한국커리어공영주차장 자체
    고객만족도 조사 업무
    053-526-2468대구 달서구09:00~18:00
  • 제5조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
    • ① 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

      1. 개인정보 열람 요구
      2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      3. 삭제 요구
      4. 처리정지 요구

    • ② 제1항에 따른 권리 행사는 대구공공시설관리공단에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 대구공공시설관리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 대구공공시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • ⑤ 정보주체는 제1항의 권리를 대구공공시설관리공단 이외에, 행정안전부의 “개인정보보호 종합포털” 웹사이트(www.privacy.go.kr)에서도 개인정보를 청구 하실 수 있습니다.

      ※ 행정안전부 개인정보보호 종합 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구

    • ⑥ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 대구공공시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • ⑦ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 대구공공시설관리공단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해 하여서는 아니 됩니다.
  • 제6조(개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호업무 담당자)
    • ① 대구공공시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    구분개인정보보호
    총괄책임자
    개인정보보호
    총괄관리자
    개인정보보호
    총괄담당자
    담당부서경영지원처경영정보팀경영정보팀
    전화053-603-1005053-603-1020053-603-1022
    이메일cesares@dgsisul.or.krjtsong@dgsisul.or.krempty1701@dgsisul.or.kr
    • ② 정보주체께서는 대구공공시설관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 대구공공시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것이며, 개인정보 운영부서 및 연락처는 아래와 같습니다.
    부서명개인정보파일명문의처
    경영정보팀홈페이지 회원정보분야별 책임관 : 경영지원처장
    담당 : 김병태
    전화 : 053-603-1024
    두류수영장두류수영장 회원 정보분야별 책임관 : 두류수영장소장
    담당 : 장주호
    전화 : 053-623-2150
    대구국제사격장대구국제사격장 이용자 정보분야별 책임관 : 대구국제사격장소장
    담당 : 박종필
    전화 : 053-312-0000
    대덕승마장대덕승마장 회원 정보분야별 책임관 : 대덕승마장소장
    담당 : 김성연
    전화 : 053-656-0467
    대덕승마장승마힐링센터 회원 정보분야별 책임관 : 대덕승마장소장
    담당 : 김성연
    전화 : 053-656-0467
    올림픽기념 국민생활관올림픽기념국민생활관 회원 정보분야별 책임관 : 올림픽기념국민생활관소장
    담당 : 구인교
    전화 : 053-634-8685
    서재문화체육센터서재문화체육센터 회원 정보분야별 책임관 : 서재문화체육센터소장
    담당 : 정정훈
    전화 : 053-584-2155
    대구실내빙상장대구실내빙상장 회원 정보분야별 책임관 : 대구실내빙상장소장
    담당 : 이승호
    전화 : 053-357-6023
    명복공원명복공원 화장예약자 정보분야별 책임관 : 명복공원소장
    담당 : 추도영
    전화 : 053-743-5396
    지하상가지하상가 임대정보분야별 책임관 : 지하상가소장
    담당 : 이동욱
    전화 : 053-555-9204
    주차총괄팀공영주차장 요금 미납 정보분야별 책임관 : 주차총괄팀장
    담당 : 손아영
    전화 : 053-603-4056
    주차총괄팀공영주차장 홈페이지가입 회원정보분야별 책임관 : 주차총괄팀장
    담당 : 황동건
    전화 : 053-603-4055
    고객상담팀나드리콜 이용자 정보분야별 책임관 : 고객상담팀장
    담당 : 박준우
    전화 : 053-603-4031
    농수산주차상가농수산주차상가 임대정보 및
    정기, 면제주차권 정보
    분야별 책임관 : 농수산주차상가소장
    담당 : 이성근
    전화 : 053-311-9405
    동대구역광장동대구역광장 사용신청자 정보분야별 책임관 : 동대구역광장소장
    담당 : 신현옥
    전화 : 053-956-1400
    도심공원도심공원 사용신청자 정보분야별 책임관 : 도심공원소장
    담당 : 조하정
    전화 : 053-254-9401
    신서화물자동차
    공영차고지
    신서화물자동차 공영차고지
    정기주차 신청정보
    분야별 책임관 : 신서화물자동차 공영차고지관리장
    담당 : 이은화
    전화 : 053-965-6447
  • 제7조(개인정보 자동수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항)
    • ① 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
    • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

      1. 쿠키의 사용 목적
      이용자 공지사항 등 팝업 허용 여부를 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
      2. 쿠키의 설치·운영 및 거부
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      3. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

  • 제8조(처리하는 개인정보의 항목)

    ○ 대구공공시설관리공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    부서명파일명(보유목적)수집항목보유근거
    경영정보팀홈페이지 회원정보
    (회원관리)
    이름, 전화번호, 주소정보주체의 동의
    두류수영장두류수영장 회원 정보
    (회원관리, 사용료감면)
    이름, 성별, 생년월일, 전화번호정보주체의 동의
    대구국제사격장대구국제사격장 이용자 정보
    (회원관리, 사용료감면)
    이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 주소「사격 및 사격장 안전관리에 관한 법률 시행규칙」 및 정보주체의 동의
    대덕승마장대덕승마장 회원 정보
    (회원관리, 사용료감면)
    이름, 성별, 생년월일, 전화번호정보주체의 동의
    대덕승마장승마힐링센터 회원 정보
    (승마고객관리)
    성별, 생년월일, 전화번호, 주소정보주체의 동의
    올림픽기념 국민생활관올림픽기념국민생활관 회원 정보
    (회원관리, 사용료감면)
    이이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 주소(동까지)정보주체의 동의
    서재문화체육센터서재문화체육센터 회원 정보
    (회원관리, 사용료감면)
    이름, 성별, 생년월일, 전화번호정보주체의 동의
    대구실내빙상장대구실내빙상장 회원정보
    (회원관리)
    이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 주소정보주체의 동의
    명복공원명복공원 화장예약자 정보
    (화장 및 장사시설이용)
    이름, (사망자주민번호), 전화번호, 주소「장사 등에 관한 법률」 및 정보주체의 동의
    지하상가지하상가 임대정보
    (상가, 점포관리)
    이름, 주민번호, 전화번호, 주소부가가치세법 및 정보주체의 동의
    주차총괄팀공영주차장 요금 미납 정보
    (차량압류 및 채권관련)
    이름, 전화번호, 주소, 차량번호「지방세징수법」 33조
    주차총괄팀공영주차장
    홈페이지가입 회원정보
    이름, 전화번호, 차량번호정보주체의 동의
    고객상담팀나드리콜 이용자 정보
    (장애인차량 이용예약)
    이름, 생년월일, 전화번호, 주소대구광역시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례 제10조 및 정보주체의 동의
    농수산주차상가농수산주차상가 임대정보 및 정기,
    면제주차권 정보
    (정기권관리, 사용료감면)
    이름, 전화번호, 차량번호정보주체의 동의
    동대구역광장동대구역광장 사용신청자 정보
    (광장 사용신청 관련)
    이름, 생년월일, 전화번호, 주소정보주체의 동의
    도심공원도심공원 사용신청자 정보
    (공원 사용신청 관련)
    이름, 생년월일, 전화번호, 주소정보주체의 동의
    신서화물자동차 공영차고지신서화물자동차 공영차고지
    정기주차 신청 정보
    (광장 사용신청 관련)
    이름, 전화번호, 주소정보주체의 동의
  • 제9조(개인정보의 파기)
    • ① 대구공공시설관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
    • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

      1. 파기절차
      이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
      2. 파기기한
      이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
      3. 파기방법
      전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
      전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

  • 제10조(개인정보의 안전성 확보 조치)
    • ○ 대구공공시설관리공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대 책을 시행하고 있습니다.
    • ② 정기적인 자체 점검 실시
      - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연간 2회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    • ③내부관리계획의 수립 및 시행
      - 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • ④ 개인정보의 암호화
      - 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
    • ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      - 대구공공시설관리공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • ⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
      - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • ⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
    • ⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
      - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    • ⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
      - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

    ○ 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 - 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

      • ① 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

        1. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
        2. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
        3. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
        4. 전화 : (국번없이)118
        5. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동)

      • ② 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 보호위원회)

        1. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조절 (민사적 해결)
        2. 홈페이지 : www.kopico.go.kr
        3. 전화 : (국번없이)1833-6972
        4. 주소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

      • ③ 대검찰청 사이버범죄수사단

        1301 (www.spo.go.kr)

      • ④ 경찰청 사이버범죄수사단

        182 (cyberbureau.police.go.kr)

  • 제12조(개인정보 열람청구)
    • ① 정보주체는 대구공공시설관리공단 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 제9조 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 대구공공시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
    • ② 개인정보 열람청구시 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제9조의 부서에 할 수 있습니다. 대구공공시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • ③ 정보주체는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
      ▶ 개인정보보호 종합포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구
  • 제13조(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)
    • ① 이 개인정보처리 방침은 2021년 3월 10일부터 적용됩니다.
    • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.