이동지원센터이용안내
나드리콜 이용안내
이용요금
| 기본요금 | 추가요금 | 요금한도 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 거리 | 요금 | 거리 | 요금 | 시내요금 | 시외요금 |
| 3km 이내 | 1,000원 | 3km ~10km | km당 300원 | 도시철도 요금의 3배 이내 |
도시철도 요금의 6배 이내 |
| 10km초과 | km당 100원 | ||||
* 고속도로 통행료 이용자 부담(대구 4차순환도로 제외)
이용시간
| 전체 | 주간 | 야간 |
|---|---|---|
| 24시간 | 07:00 ~ 22:00 | 22:00 ~ 익일 07:00 |
운행지역
대구광역시 전 지역(즉시콜)
대구 시내버스가 운행하는 연접 시·군(즉시콜)
- 경산시 일부, 칠곡군 동명면, 고령군 다산면
- 출발지는 대구광역시인 경우만 가능
광역이동 지역(전일예약제)
- 연접 10개 시,군(경남 창녕)
- 경상북도 전역
- 제외지역 : 경산시 일부, 칠곡군 동명면, 고령군 다산면 (즉시콜 이용)
※ 자세한 내용은 ‘광역이동 지원안내’ 참조
접수방법
즉시접수
- 이용을 원하는 시점에 바로 신청
왕복접수
- 동일구간 신청가능(1일 1회) 예시) A B가능, A → B → C 불가
- 목적지 도착 후 30분 내 재 탑승(30분 초과 시 차량 취소 및 당일 이용 제한)
접수수단
전화접수
- 콜센터 대표번호 1577-6776으로 즉시 접수 또는 1시간 이내 사전접수만 가능
문자접수
- 문자 접수 번호 013-3366-2214로 신청·취소(청각·언어장애인에 한함)
- 발송방법 : 성명/출발지/목적지/이용희망시간/휠체어유무(OX표시)
예시) 성명/반월당역/대구시청/13:00/O - 청각·언어 장애인(혹은 청각·언어 중복장애인)만 신청 가능하며, 이외는 받지 않습니다.
접수취소·목적지 변경
접수 취소 또는 목적지 변경 시 콜센터에 통보하여야 합니다.
접수 취소 방법
- 전화 : 콜센터 1577-6776으로 전화
- 문자 : 013-3366-2214로 성명 / "취소합니다." 전송
예시) 성명/취소합니다.
문자만 접수하며 일반 문의는 접수받지 않습니다.
목적지 변경 방법
- 전화 : 콜센터 1577-6776으로 전화
- 목적지 변경은 출발 후 목적지까지 절반 이하로 이동했을 경우만 가능합니다.
광역이동 지원안내
이용대상
- 나드리콜 이용 대상 중 보행상 중증 장애인
운행지역
- 연접 10개 시,군(경남 창녕 포함)
- 경상북도 전역
※ 대구 시내버스가 운행되는 연접 시·군 제외(즉시콜 이용)
운행대수
- 특별교통수단 10대(콜택시 이용불가)
접수방법
- 전화접수 603-4038
이용방법
- 전일예약제 (접수시간 : 평일 09시~16시)
- 왕복운행(도착지 대기시간 2시간 이내) 및 편도운행
운행요금
- 나드리콜 시외 이용요금 체계 동일(고속도로 통행료 이용자 부담)